Aspectos básicos

Sodexo es una comunidad de clientes, consumidores, empleados y accionistas. Sabemos que la mejor manera de satisfacer las expectativas de todos nuestros grupos de interés es mediante el crecimiento constante. También creemos en la importancia de que el trabajo sea significativo para todos los integrantes y, por eso, nos mantenemos fieles a nuestra misión, nuestros valores centrales y los principios éticos que nos guían desde 1966.

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Más del 95% de nuestros empleados trabajan en nuestras sedes, en contacto diario con clientes y consumidores. Nuestros empleados, que a través de su compromiso y dedicación personifican los valores únicos de Sodexo (Espíritu de Servicio, Espíritu de Trabajo en equipo y Espíritu de Progreso), son nuestro bien más preciado.

 
Espíritu de Servicio

  • Los clientes y consumidores son el centro de todo lo que hacemos.
  • Para brindarles un buen servicio día a día, tenemos que demostrar nuestra disponibilidad y capacidad de respuesta, a fin de anticiparnos a sus expectativas y sentirnos orgullosos de poder satisfacerlas.

  • Si bien Sodexo se convirtió en una compañía con presencia mundial, nos concentramos en las necesidades locales. Nuestros gerentes en el mercado son verdaderos empresarios, mantienen un contacto directo con sus clientes y están facultados para tomar decisiones.

Espíritu de Equipo

  •  Está presente en todas nuestras actividades, unidades de negocios y oficinas administrativas, como así también en los comités de gestión.
  • La combinación de las habilidades y conocimientos de los distintos miembros del equipo garantiza el éxito de Sodexo.

  • El trabajo en equipo depende de los siguientes factores: la capacidad de escuchar, la transparencia, el respeto por el prójimo, la diversidad, la solidaridad en la implementación de decisiones importantes, el cumplimiento de las normas y el apoyo recíproco, especialmente en tiempos difíciles.

Espíritu de Progreso

Se manifiesta a través de:

  • Nuestra voluntad, pero también la creencia firme de que siempre se puede mejorar la situación actual.

  • La aceptación de la evaluación y la comparación del desempeño propio con colegas dentro de la compañía o competidores.

  • La autoevaluación, porque la mejora contínua se basa en la comprensión de nuestros propios éxitos y fracasos.

  • El equilibrio entre ambición y humildad.

  • El optimismo, es decir, la creencia de que para todo problema hay una solución, una innovación o un modo de progresar.

 

Desarrollo sostenible

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Sodexo está comprometido a promover el desarrollo sustentable y elaboró un plan mundial: el “Better Tomorrow Plan”.

Iniciativa Stop Hunger

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A través de su iniciativa Stop Hunger, Sodexo combate el hambre y la desnutrición en todos los países donde opera.